IPO processchema

Als je wilt starten met het inrichten van een proces, begin dan met het maken van een IPO-processchema. Stel in maximaal 10 stappen vast welke deelprocessen er zijn, wat de input is en wat het resultaat van het deelproces is (de output). Voor de liefhebber is er de SIPOC. Hierbij staat de S voor Supplier en de C voor Customer.

En als je toch bezig bent, noteer dan ook de bijbehorende referentiedocumenten. Je hebt dan alle informatie bij de hand.